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Bonne année 2012 !!!!
Toute notre équipe vous souhaite une très bonne année 2012, nous tenions à vous remercier de nous suivre vous êtes toujours de plus en plus nombreux à vous inscrire pour recevoir notre newsletter et ça nous fait plaisir de pouvoir partager avec vous notre passion.
Pour commencer cette année nous allons vous parler de Foursquare, peut-être en avez vous entendu parlé ? Vous connaissez mais sans plus ?? Vous ne savez pas exactement à quoi ça sert et ce que cela peut vous apporter ?? Alors suivez notre dossier spécial Foursquare !!!!
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Foursquare qu'est ce que c'est ?
Foursquare est un outil de réseau social, de jeu et de microblogging qui permet à l'utilisateur d'indiquer où il se trouve et de rencontrer ainsi ses contacts (système de géolocalisation). L'aspect ludique vient du fait qu'il est possible d'accumuler des badges relatifs à des lieux spécifiques, un peu comme les autocollants des années 1970.
L'application fonctionne sur Symbian OS, Iphone, Android, Windows Mobile,
Windows Phone 7, Palm Pre et Blackberry.
Foursquare et les chiffres
6.5 millions d'utilisateurs dans le monde en 2011
1,5 millions de "check-in" par jour
6 millions de lieux référencés
180 badges à collectionner |
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Foursquare comment ça marche ?
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Foursquare est simple, intuitif et addictif
L'utilisateur effectue un "Check-in" du lieu ou il se trouve depuis son smartphone. Ce "Check-in" indique à son réseau où il se trouve en temps réel.
A chaque "check-in", vous pouvez partager vos "bons plans" en ligne nommés "tips". Ces "tips" permettent aux utilisateurs Foursquare de connaître les remarques et commentaires du lieu où ils se trouvent. Vous pouvez par exemple découvrir un "Happy Hours" dans un bar ou une remise exceptionnelle sur un produit spécifique dans une boutique. |
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Les entreprises sont invitées à réaliser des offres spécialisées reservés aux fidèles de Foursquare. Dans certains établissements, réaliser un "Check-in" vous récompensera de votre fidélité via "Un cocktail offert tous les 10 check in", ou "un café offert pour votre premier check-in", etc. Les lieux et les offres sont différentes et peuvent se révéler très intéressantes !
La personne comptabilisant le plus de "check in" dans un lieu donné en devient le maire (Mayor). Le maire de ce lieu est un habitué et peut facilement en devenir un prescripteur. Il arrive souvent que des offres promotionnelles lui soient réservées.
Les "Check-in" font gagner des badges virtuels, c'est donc la course aux badges entre amis. Les badges se gagnent dans tout type de situation : devenir le maire d'un lieu, réaliser un check-in sur un bateau, réaliser 10 chek-in dans des endroits différents, etc...
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Pourquoi utiliser Foursquare ?
Pour les utilisateurs
Foursquare vous permet de retrouver votre réseau d'amis. Grâce à la géolocalisation, vous pouvez suivre et rejoindre vos amis où qu'ils se trouvent !
Foursquare peut vous aider à faire de nouvelles rencontres ! Ce réseau social liste les personnes ayant réalisé un "check-in" au même endroit que vous. Libre à vous de commenter leur statut !
Enfin, Foursquare vous permet de faire une collection de badges virtuels qui vous rapportent des récompenses réelles !
Pour les entreprises
L'utilité principale de Foursquare est la fidélisation. En effet, soit le client est un "fidèle" et vous savez enfin qui il est, soit le client n'est pas encore fidélisé et il est incité à le devenir pour :
- Bénéficier des offres spéciales comme par exemple "un verre offert tous les 10 check-in", sachant qu'on ne peut réaliser qu'un check-in par heure.
- Devenir le maire et bénéficier d'offres privilèges par exemple "le maire a son premier verre offert ici !"
- Compléter sa collection de badges
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Créer le BUZZ !!!
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Les offres spéciales que vous allez proposer vont créer un effet de buzz, via le bouche à oreille, ou via les "tips" que les utilisateurs vont partager sur Foursquare et sur internet (Twitter, Facebook, blog…). |
Vous pouvez alors vous attendre à voir de nouveaux clients arriver pour en profiter ! Pour peu que les avantages accordés au maire soient intéressants, un effet de compétition peut très vite s'installer. |
Foursquare un outil de veille concurrentielle performant !
En observant vos concurrents à travers ce réseau, vous pouvez connaître les offres et avantages qu'il propose. Vous pouvez aussi et surtout connaître leur réputation vis à vis de leurs clients. Que pensent-ils de ces offres ? Du magasin ? Quelles offres préféreraient-ils ? Quels "tips" sont partagés ?
Rien ne vous empêche par la suite d'exploiter ces idées pour votre propre stratégie !
Foursquare peut donc se révéler être un réseau très ludique pour les utilisateurs, source d'avantages et de compétition "bon enfant". Mais il est aussi un outil de promotion très puissant pour les entreprises .
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Conclusion
Vous l'aurez compris Foursquare est un formidable outil marketing permettant la fidélisation de vos clients. Ce réseau encore assez méconnu en France risque de bouleverser le Street Marketing. Il existe de nombreux champs d'applications car Foursquare dispose de beaucoup de ressources et peut être partagé avec d'autres médias tels que Facebook ou Twitter.
Vous avez des questions ? Nous vous répondons par mail : contact@pasteke.com |
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Le saviez vous ?
 Le son des touches de téléphone n'est pas pris au hasard : leur tonalité permet de composer le numéro du correspondant. La pression d'une touche émet un son qui est la combinaison d'un son grave et d'un son aigu. Ainsi, sur un téléphone fixe, il est possible de composer un numéro de téléphone sans presser les touches : il suffit de produire les tonalités dans le combiné.
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L'Arobase @ était utilisée durant le Moyen âge et jusqu'au XIXe siècle par les marchands pour signifier qu'un produit était à tel prix. Il a été repris en 1971 par Ray Tomlinson, inventeur de l'email, car il figurait sur son clavier et ne risquait pas de se retrouver dans un nom d'internaute ou de domaine car il n'existe dans aucune langue comme caractère.
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